Veja como cadastrar o responsável, incluir crianças e jovens na família e liberar o pagamento da anuidade.
Regra principal
Crianças e jovens são incluídos depois como membros da família. Não crie uma conta ou um login separado para cada dependente.
Antes de começar
O pagamento somente será liberado quando o cadastro do responsável e o de todos os membros estiverem completos.
Tenha em mãos os dados solicitados pelo sistema e uma foto do responsável e de cada criança ou jovem que será incluído.
✓ Cadastro no nome do responsável adulto
✓ Dados completos e salvos
✓ Foto em todos os cadastros
✓ Crianças e jovens incluídos como membros
Acesse o sistema
Use o cadastro existente sempre que você ou sua família já tiverem participado do CISV São Paulo.
Acesse o site e clique em Login, no canto superior direito. Não faça um novo cadastro se você já possui uma conta.
FAZER LOGINComece criando a conta em nome do responsável adulto. Os demais membros da família serão adicionados depois, dentro dessa conta.
Criar cadastroDepois de fazer login
Faça as etapas na ordem e salve cada cadastro antes de seguir para a próxima.
Depois de entrar no site, localize o menu à esquerda e clique em Painel do Associado. É nessa área que você completa os dados da família, adiciona membros e acessa o pagamento.
Preencha todas as informações do responsável adulto, inclua a foto e clique em Salvar.
Atenção: não deixe em branco campos obrigatórios ou destacados em vermelho. Eles impedem que o sistema libere o pagamento.
Ainda no Painel do Associado, clique em Adicionar membros. Complete as informações da criança ou do jovem, inclua a foto e salve.
Repita o processo para cada dependente da família que participará do CISV. A data de nascimento precisa estar correta, pois é ela que determina automaticamente a faixa etária.
Depois de completar e salvar todos os cadastros, volte ao Painel do Associado, clique em Pagamento e siga as instruções para concluir a anuidade.
Liberação do pagamento
O sistema verifica os cadastros do responsável e dos membros da família. Se alguma informação obrigatória estiver faltando, o pagamento não será disponibilizado.
1. Todos os campos obrigatórios foram preenchidos?
2. Os campos destacados em vermelho foram corrigidos?
3. O responsável possui foto?
4. Todos os membros incluídos possuem foto?
5. Cada cadastro foi salvo depois das alterações?
Enquadramento automático
Com base na data de nascimento informada, o sistema identifica automaticamente a faixa etária correspondente às atividades e aos programas destinados a participantes de 10 a 18 anos. Por isso, confira esse dado antes de salvar.
Problemas mais comuns
Pode ser uma instabilidade momentânea do site. Saia da área logada e tente novamente mais tarde.
Revise as fotos, os campos obrigatórios e os campos em vermelho de todos os cadastros. Salve novamente depois de corrigir.
Pronto para começar?
Lembre-se: a conta é sempre criada no nome do responsável adulto.
Aguarde...
